Вопросы и ответы

Не расстраивайтесь, вы не одни такие. Как показывает практика, множество клиентов, даже решив сделать заказ, не до конца знают, какую именно мебель они хотят. Именно для этого к вам приезжает дизайнер-консультант и в процессе общения с вами находит верное решение, учитывая интерьер квартиры и ваши пожелания.

Да, конечно, мы будем рады изготовить любую мебель для вашей квартиры. При этом огромный плюс в том, что вся мебель в доме будет соответствовать общему стилю.

Услуга по сборке и установке изделий бесплатна, если она осуществляется в рабочие дни. Стоимость установки в выходные дни — 5% от стоимости заказа.

Конечно, на всю нашу продукцию распространяется долгосрочная гарантия, что является дополнительным подтверждением высокого качества нашей продукции.

Да, отдельным направлением является производство на заказ встраиваемой мебели.

Если вы решили приобрести мебель, изготовленную специально для вас, то вам сначала необходимо вызвать замерщика. Замерщик определит каких она будет размеров и какой конфигурации может быть. При этом замерщик сможет предельно точно установить, сколько будет стоить ее изготовление. Вызов замерщика при заказе мебели будет для вас бесплатен.

Услуги замерщика в нашей компании бесплатные, а приехать специалист сможет уже не следующий день. После поступления заявки, менеджер связывается с клиентом и уточняет удобное время для визита.

Наши специалисты по замерам смогут не только рассчитать объем будущей мебели и ее стоимость, но также дадут рекомендации по материалам, цветовым решениям, оптимальному функциональному наполнению. Они же, на месте, смогут оформить договор на изготовление мебели, чтобы вам не пришлось тратить время на поездку в офис компании.

Да, если у вас есть эскиз мебели, вы можете прислать его нам по электронной почте или с помощью специальной формы на сайте. При этом каких-либо требований к макету нет, он может быть выполнен в любой компьютерной программе или даже от руки. После просчета, менеджер свяжется с вами, чтобы сообщить итоговую стоимость. Рассчитать стоимость также можно самостоятельно с помощью онлайн-калькулятора.

В компании действуют скидки для постоянных клиентов и оптовых покупателей в размере 5%. На такую же скидку может рассчитывать любой, кто зарегистрируется в нашей группе на сайтах «Одноклассники» и «Вконтакте». Регулярно проводимые акции, позволяют сэкономить еще больше — до 20% от стоимости всего заказа. Также у нас есть раздел «Распродажа», где размещены выгодные предложения корпусной мебели. Но и это еще не все! При подаче заявки на выезд замерщика через форму на сайте, мы дополнительно уменьшим цену на 3%.

Расплатиться за изготовление мебели вы можете любым удобным способом: наличными, с помощью пластиковой карты или банковского перевода. Реквизиты для оплаты через банк размещены на странице «контакты».

Наши дизайнеры создадут эскиз с учетом всех ваших пожеланий. Если же вы не определились, какой должна быть новая мебель, специалисты предложат несколько вариантов.

Доставка мебели осуществляется в будние дни. В пределах МКАД — бесплатно, далее — по тарифу 25 рублей за километр. В расчет принимается дорога в обе стороны. Время доставки с 10 до 21 часа. Предварительно, примерно за 1 час, оператор позвонит и предупредит о скором приезде машины. При отсутствии в доме лифта, подъем платный — 50 рублей за единицу упаковки на один этаж.

Изготовление мебели по размерам, предоставленным заказчиком, возможно, но только в том случае, если речь идет о корпусных моделях. Если мебель встроенная, стоит воспользоваться услугами специалиста по замерам. Даже самая маленькая неточность может стать причиной, по которой мебель не поместится в отведенное ей пространство, а «подгонка» может негативно сказаться на внешнем виде и функциональности изделия.